الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول إبداعاتنا وطلباتك والتوصيل والعناية بالقطع.

كل قطعة من Maison Lamsa تصمم كغرض يحمل روحا خاصة: أشكال ناعمة، تشطيبات حرفية وتفاصيل مستوحاة من اللمسة اليدوية. ننتج بكميات محدودة للحفاظ على الندرة والطابع الشخصي.

نعم. يتم تشكيل أو تزيين أو إنهاء القطع يدويا حسب النموذج، وهذا يمنح كل إبداع حضوره الخاص وتفاصيله المختلفة.

نعم، وهذا طبيعي. اختلافات اللون والطلاء والشكل والنقوش جزء من جمال الخزف الحرفي وتجعل كل قطعة فريدة.

نظفها بإسفنجة ناعمة وتجنب الصدمات الحرارية والمواد الكاشطة. بالنسبة للقطع الزخرفية، يكفي تنظيف خفيف بقطعة قماش ناعمة.

أضف القطع إلى السلة، اختر مدينة التوصيل، أدخل معلوماتك ثم أكد الطلب. سيتواصل معك فريقنا بعدها لتأكيد التفاصيل.

نعم. توفر Maison Lamsa الدفع عند الاستلام، فلا تدفع عبر الإنترنت ويتم الأداء عند استلام الطلب.

تواصل معنا بسرعة عبر واتساب بعد التأكيد. إذا لم يكن الطلب قد حضر أو أرسل بعد، سنبذل جهدنا لمساعدتك.

نعم، نوصل إلى العديد من المدن المغربية. تظهر المدن المتاحة ورسوم التوصيل أثناء إتمام الطلب.

تختلف المدة حسب المدينة وتوفر القطع. بعد التأكيد، يشارك فريقنا تفاصيل التوصيل عبر واتساب.

تعتمد الرسوم على مدينتك، وتحسب تلقائيا عند اختيار مدينة التوصيل في صفحة الدفع.

نعم. يمكننا دراسة الطلبات المخصصة حسب نوع القطعة والكمية والألوان المطلوبة والمدة المتاحة.

تشاركنا فكرتك وإلهاماتك والقيود الخاصة بالمشروع. ندرس الإمكانية ثم نؤكد السعر والمدة والتفاصيل قبل الانطلاق.

نعم. يمكنك إرسال صورة أو لوحة ألوان أو مرجع بصري عبر واتساب لمساعدة فريقنا على فهم الجو المطلوب.

يمكن تنظيف معظم الأكواب بسهولة، لكننا ننصح بالغسل اليدوي للحفاظ على التشطيبات وجمال القطعة لمدة أطول.

تكفي قطعة قماش ناعمة أو تنظيف خفيف من الغبار. تجنب المواد القوية والماء الراكد والفرك الشديد على التشطيبات.

هل لديك أسئلة أخرى؟

فريقنا هنا لمساعدتك. تواصل معنا وسنرد عليك بسرعة.

تواصل معنا